AGENT UNIX : Collector : VMware Guest API is not running in a Virtual Machine

Stephane Le GofficStephane Le Goffic Automation Software Support Professional, Support [FR]Team Automic Posts: 178 Journeyman ✭✭✭
edited December 8 in Sysload - Français
Il arrive parfois que le Collector d'un Agent pour UNIX ne puisse pas démarrer. On voit alors dans le fichier de log du Collector "usr/local/sysload/coll/sldrmd.log" les erreurs suivantes :

"[coll] OVirtualizationEsx_OpenHandle : OpenHandle failed (iRc=2 -> 'VMware Guest API is not running in a Virtual Machine')" 

Pour corriger cette erreur, vous devez :

  • Installer les VMTools sur le serveur et redémarrer l'agent
OU
  • Modifier le fichier de configuration du Collector : 

1 - Arrêter le Collector de l'agent
2 - Modifier le fichier "<sysload>/coll/conf/sldrmd-init"  en passant à 1 la valeur du paramètre DisableVMGuestLib

[PARAM] DisableVMGuestLib
#Format                : Bolean
#Optional/Mandatory    : Optional
#Deactivation/Activation of the check if the VMware tools are installed on the
machine. If VMware tools are found then the program will try to do timekeeping correction
#Set to "0" in the default configuration file
#Appeared in v5.20

3 - Sauvegarder et fermer le fichier
4 - Redémarrer le Collector de l'agent

Sign In or Register to comment.